อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราระบุไว้

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณขอดูข้อมูลได้ทันทีลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ของคุณการเข้ารหัสตามมาตรฐานโปร่งใสในทุกขั้นตอน
000p6 เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ชื่อ เบอร์โทร หมายเลขบัญชี PromptPay และประวัติการฝากถอนทั้งหมดอยู่ในรูปแบบเข้ารหัสที่บุคคลภายนอกไม่สามารถอ่านได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายได้
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากมีข้อผิดพลาด ขอให้หยุดใช้ข้อมูลในบางกรณี หรือขอลบข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านบนเพื่อใช้สิทธิ์
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว

แชทสด เปิดแชทในบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำขอ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน คุณจะได้รับสำเนาข้อมูลหรือการยืนยันการลบภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดูหรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นหัวข้อความเป็นส่วนตัวที่สามารถดูข้อมูลส่วนหนึ่งได้เอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือการลบ ใช้ช่องทางแชทหรืออีเมล

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราต้องยืนยันตัวตนของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเพื่อป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิด ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้อย่างปลอดภัย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์ก็ต่อเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราทำ เช่น การตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมชัดเจน

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลใด เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากยืนยันตัวตน

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ แต่ข้อมูลบางอย่างที่เราต้องเก็บตามกฎหมายจะไม่สามารถลบได้ทันที และการลบอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการได้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้ไม่ถูกนำไปใช้โฆษณาโดยบุคคลที่สาม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยทั่วไปคือระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวกกับระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต